InstagramやFacebookでは、13歳未満のユーザーによるアカウント作成が利用規約によって禁止されている。
カリフォルニア州やコロラド州など33州の司法長官がカリフォルニア州北部地区連邦裁判所に提出した訴状では、
「Metaは何百万人ものInstagramユーザーが13歳未満であることを理解しながら、公然の秘密として扱っており、日常的な文章化やデータの分析などが行われています。またMetaはこれらのデータを一般に公開しないように、熱心にデータを保護しています」
と主張している。
Metaは2019年から2023年にかけて、13歳未満のユーザーが作成したInstagramアカウントに関する報告を110万件以上受けたにもかかわらず、アカウントを削除したのはほんの一部とのこと。
また、親の許可なしにメールアドレスや電話番号などの個人情報を日常的に収集し続けていたことが指摘されている。
当然METAは反論しているが、この手の話の場合事実であることの方が多い。
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