購入したばかりのELECOM製のUSBキーボードですが、使い始めて1週間もたたないうちにキートップの印字が消え始めている。
「A」「S」「D」「Shift」「Ctrl」キーが本来の印字の半分ほどしか濃さが無い。
パッケージには「レーザー印字で長期間使用しても消えにくい仕様です」と書かれているのに既に印字が消え始めるって････｡
直ぐにELECOMに相談、不具合として処理する事になった。
販売店に在庫があれば交換してもらってくださいとの事だったので、事情を販売店に説明して在庫をチェック。
在庫があるとの事なので交換に応じてくれるとの事。
直ぐに保証書とともに持ち込んで交換してもらった。
念の為、引き取る前に印字の確認をしたいと申し出たら快諾して頂けたので、印字を確認して問題ない事を確認してから持ち帰った。
しばらく様子を見るつもりだが、この辺がELECOMクオリティーなんだよね(苦笑)
因みにELECOMのサポートは対応が良いです。
そこは認めています。
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